Suporte

Dúvidas ou problemas? Escreva para a gente. Respondemos em até 2 dias úteis.

Perguntas frequentes

Quantas pessoas podem jogar?

De 4 a 8 na versão grátis e até 20 no Madrugada Completo.

O que o Madrugada Completo libera?

Até 20 jogadores, os papéis Palhaço, Vingador e Cúmplice e os narradores Suspense, Resenha e Novela. É um pagamento único, sem assinatura. O valor aparece no app antes da compra.

A voz está robótica. Como melhoro?

O narrador usa as vozes do próprio iPhone. Baixe uma voz aprimorada em Ajustes do iPhone > Acessibilidade > Conteúdo Falado > Vozes > Português (Brasil) e escolha essa voz nos Ajustes do Madrugada.

Não ouço o narrador.

Confira se o iPhone não está no silencioso e se o volume está alto. O texto de cada fala também aparece na tela.

Precisa de internet?

Não. O jogo inteiro funciona offline. A internet só é usada pela App Store na hora da compra.

Troquei de iPhone. Como recupero a compra?

No app, vá em Ajustes > Restaurar compra, com o mesmo ID Apple da compra.

Como peço reembolso?

Os pagamentos são processados pela Apple. Peça em reportaproblem.apple.com.